同心抗疫,百胜中国携旗下品牌共同守“沪”城市烟火气

导读:4月20日,上海闵行区某社区迎来了一个欢快的节日封闭月余,小区居民通过肯德基社区大单送服务成功购买到了久违的炸鸡,当这批美味送到小区门口那一刻,居民群里一片欢呼,终于...

  4月20日,上海闵行区某社区迎来了一个欢快的“节日”——封闭月余,小区居民通过肯德基“社区大单送”服务成功购买到了久违的炸鸡,当这批美味送到小区门口那一刻,居民群里一片欢呼,终于可以尝到熟悉的味道,大人似乎比孩子更激动。同样享受美味乐趣的还有浦东某封控小区的居民,周五下单,周日收到小肥羊的团购套餐。当火锅的香飘出窗外,小区里开始弥漫起幸福的味道。

  哪怕封控在家,生活依旧可以拥有小确幸。而这种小小的幸福感,可能就来自朋友的一句问候,也可能是邻里的一次互助,或者一份心心念念的美食。

  美食往往拥有神奇的治愈力量。

  毛毛是百胜中国大单在线客服,自3月上海疫情发生以来,她明显感受到了人们对炸鸡、比萨、咖啡的渴望与日俱增。“有的顾客留言说:炸鸡已经不是食物了,而是心灵治愈。还有的顾客收到产品后,留言称有了小时候过年的感觉。”毛毛觉得隔着屏幕都能感受到顾客那种呼之欲出的兴奋之情, “顾客告诉我们,每种食物都有不同的特点,炸鸡和比萨能带来快乐,而Lavazza的咖啡和甜点则是优雅的治愈。

  “大单安心送”是百胜中国在3月中旬即集合旗下八大品牌,包括西式餐饮品牌肯德基、必胜客、塔可贝尔(Taco Bell),中餐品牌小肥羊,咖啡品牌COFFii&JOY、Lavazza,以及新零售品牌烧范儿,合力推出的一项外送服务,旨在特殊时期,为社区、企业、学校、医院等所在人群,提供大单专送服务,满足特殊时期的餐饮保障需求。百胜大单送品类丰富,有正餐,下午茶,夜宵,还有可以囤在冰箱里加热即食的新零售产品。

  “除了小区团购,还有不少单位购买产品给员工送温暖,也有热心人给封控人群的投喂,我们看到了不少感人的案例。”毛毛表示。

  就在百胜中国大单送推出没多久,上海某高校法学院的微信群就有一波“炸鸡流量高峰”,收到美味的同学们毫不吝啬于分享自己的兴奋——“特殊时期的最强关怀!”、“好扎实的炸鸡!”这顿肯德基,来自校友的暖心“投喂”。法学院几名律师校友,在看到同学们被封控在校多日、需要物资时,通过肯德基“大单准时安心送”服务,为母校老师和学弟学妹们献上一份爱心。

  这一顿让同学们欢呼雀跃的美食背后,是一家肯德基餐厅排除万难的坚定和努力。150份炸鸡套餐、100份“自在厨房”系列牛排礼包,看似不多,却恰逢餐厅产能最艰难的时期——员工陆续被封控在家中,餐厅只留下5名伙伴支撑,除了这笔大单外,还有周边社区的大量订单。然而,店经理仍然义无反顾地接下这笔订单,“因为这是一份责任!”为了同学们能在封控期间,吃到熟悉的美味,餐厅迅速召开“云会议”进行人员安排,召集周边餐厅的员工和骑手前来增援,最终顺利将这笔订单送到了师生手中。

  事实上,为了满足市民的心愿,让更多封控社区、学校、企业等吃到炸鸡、比萨,喝上咖啡,作为上海第一批“民生保供”企业,百胜中国和旗下各品牌一直在努力调动各方资源,克服重重困难,让更多餐厅恢复营业,不负消费者对美食的热切期望。为了更好的服务消费者,百胜中国旗下各品牌成立了“大单专班”,同时办公室员工报名志愿者积极支援后勤,高效分工,餐厅一线员工则用心制作和打包,最终将美味产品送达千家万户。

  此外,为了方便居家,百胜中国旗下品牌还贴心推出了各类预制菜,比如肯德基自在厨房的微波主食炒饭系列、鸡汤系列、以及新上市的水饺等产品,必胜优选零售推出西冷牛排、海鲈鱼和经典意面等产品。另外,Lavazza为咖啡爱好者精心准备的拉瓦萨咖啡豆,还有芝士和意大利风味烤猪五花肉、意大利熟火腿等优质食材。与此同时,百胜中国旗下新零售品牌烧范儿推出高品质、易烹饪、更安心的餐厅级冷冻半成品食材,包括特选原切牛排系列、惠灵顿牛排堡及炸鸡小食系列等。 这些产品让厨房小白也能轻松享受料理的乐趣,为家庭生活提供安心美味又容易上手的解决方案。

  随着复工复产的推进,百胜中国旗下餐厅产业和运力都在逐步恢复。在所有人不懈的努力下,一份份美味飘香的比萨、炸鸡、火锅、咖啡送到了越来越多消费者的手中,带来了喜悦和欢乐,用美食给大家打气,增加一份坚持战疫的动力。

  希望疫情早日退去,胜利的时刻早日来临,在美食飘香中,城市的烟火气再次回归。人们可以摘下口罩,相约在熟悉的餐厅,在午后细细品一杯咖啡;又或者像过节一样聚会,尽情享用炸鸡和比萨。

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